Știm că Internetul este vital pentru afacerea ta! Este crezul nostru!
Ne gândim la asta în tot ceea ce facem. Asigură viitorul online al companiei tale folosind serviciile TeenTelecom create să răspundă nevoilor de astăzi și de mâine.
Viziunea noastră este să asigurăm servicii internet la un cost corect. TeenTelecom și Smart Solutions & Soft sunt companii de tip internet provider, din București, orientate exclusiv către clienți. Dimensiunea companiilor ne permite să fim flexibili și să ne adaptăm imediat necesităților clienților.
Conectarea la internet prin fibră optică sau construirea rețelelor private sunt soluțiile pe care vi le propunem cu responsabilitatea unui partener de afaceri de nădejde, pe termen lung.
Conexiunile prin fibră optică beneficiază de bandă și disponibilitate garantate contractual. Indiferent de momentul în care este solicitată, de încărcarea rețelei noastre, întotdeauna vom asigura cel puțin banda garantată contractual. În funcție de contractul semnat uptime-ul serviciului pornește de la 99,7% ajungând pentru clienții cu servicii SLA Redundant până la 99,99%.
La telefoanele noastre răspund oameni. Știm că tot mai multe companii pun la telefon roboți cu inteligență artificială („Bună ziua, sunt asistentul virtual. Descrieți pe scurt problema… nu am înțeles, puteți repeta?… vă transfer…”; uneori reușești să vorbești și cu un om). Un robot AI e ușor de pus la telefon. Noi am ales să răspundem chiar noi: oameni care îți cunosc rețeaua și pot rezolva pe loc.
Printr-o aplicație internă monitorizăm permanent rețeaua noastră și toate serviciile oferite clienților noștri. În situația, puțin probabilă, în care un serviciu achiziționat de la noi nu mai funcționează conform parametrilor contractați, un coleg se va autosesiza și va întreprinde o acțiune pe care o va înregistra într-un tichet...
Vă oferim soluții personalizate de telecomunicații, care să vă permită creșterea profitabilității. TeenTelecom este provider internet care folosește infrastructură proprie de transport internet fibră optică, la care adăugăm angajați și acționari cu experiența acumulată în cei peste 20 de ani de activitate în domeniul telecomunicațiilor.
2026 © TeenTelecom. Toate drepturile rezervate. Condiții pentru persoane cu dizabilități |
Indicatori calitate internet TeenTelecom |Contract cadru TeenTelecom |Procedura soluționare reclamații |Stare rețea în timp real